今年的中秋、国庆节在前后一天紧紧相连，所以，也迎来有史以来最长的一个黄金周8天的长假期。假期长，有必要将安全防范工作纳入重点工作来提提。
呼延灼的一生是战斗的一生，也是梁山英雄中最长寿的。无论他经历过怎样的挫折和辉煌，他最值得我们酒店人学习的是：忠于自己的事业……
如果你没有能力让员工都住五星级酒店，那么你就不如把企业变成五星级酒店。我尝试了很多年，我想告诉大家，依靠氛围，普通员工也可以变得高雅的。
酒店的管理大致分3个方面：人、财、物。最重要的是对人的管理，随着酒店的扩张，酒店从业人员的极度匮乏，我们怎么管理和使用人，用什么方法管理人很值得探讨。
酒店中总有那么一类人，干活风风火火，业务娴熟，实诚，与世无争，做好自己本分的工作，靠能力获得自己应得的位置。这些人是否就像梁山英雄霹雳火秦明哪？
酒店人，在高强度的职业压力下，无论从精神上和体力上都会产生阶段性的疲惫感，尤其是驻店职业经理人，每天都在这个“圈”里，更易产生职业疲惫。
销售在酒店经营过程中始终是龙头，有着举足轻重的地位。就旅游度假型酒店的销售队伍建设，记者认为要做到“八要”、“八不要”……
对于酒店行业而言，微笑服务是一个老生常谈的话题，但也是业内一直在攻克的难题。真正的微笑是一种态度、是热烈的眼神、是亲切柔和的声音、是谦恭礼貌的肢体动作、是不受大脑意识控制，是内心喜悦的自然表达。
沙县县政府认为深圳四和公司集中供货配送的模式，实现了沙县小吃的标准化，是沙县小吃的发展方向。经过考察，该县打算在全国推广沙县小吃的“深圳模式”。
近悉，安徽太和县一家酒店被评为四星级，政府将给1500万元奖励，此举在舆论上引起了不小的争议，褒贬不一，众所纷纭。我个人对这个问题的看法是这样的：
其实，在酒店中也有一些公孙胜式的人物，他们就像公孙胜一样：平时低调沉隐，默不作声，关键时刻显身手，为酒店排忧解难。这个人会是谁？
一个人有能力，必须有人欣赏，而且自己真正能帮到大哥做一些事情，方有人去提携你。好的带头大哥，会感激兄弟们的付出，会想办法带给对方各类收益。
前几年我还以为是中国国情，后来看了美国各行各业的收入水平，发现国外酒店行业的平均工资水平也差不多是所有行业中最低的。这是由行业性质决定的。
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