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戴斌:亲子游市场开始走向市场培育期
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戴斌:亲子游市场开始走向市场培育期

  亲子游市场从市场自发的成长期开始走向市场培育期。这是一个值得关注的市场,也将是一个越来越庞大的市场。

2018-04-16 17:12:00
黄鹏岳:东南西北话智慧酒店
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黄鹏岳:东南西北话智慧酒店

  智慧酒店是在新技术发展的基础上,精准了解客人需求,或者创造新需求,並对整个管理业务流程再造的信息化过程。

2015-01-28 09:11:39
酒店跨界:让客户买单的不是溢价 而是价值
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酒店跨界:让客户买单的不是溢价 而是价值

  酒店除了老老实实创造价值,卖给客户,别无它法。

2018-06-12 11:23:51
刘海:别让员工成为“妈宝”!
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刘海:别让员工成为“妈宝”!

  没有责任感,自己没有主见,交待的事情办不好,大小事情都要问老板,不会规划,经理不在就不知道怎么开展工作,整天无所事事……

2017-02-07 08:39:15
易钟:酒店服务员要问自己7个问题
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易钟:酒店服务员要问自己7个问题

  酒店里一般有这样几种服务员:第一种是自己主动工作;第二种是被动接受工作务;第三种是依据情绪来工作;最后一种是厌恶自己的工作。

2015-10-09 11:38:18
钱三毛:东三省酒店调研亮点展示
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钱三毛:东三省酒店调研亮点展示

  东三省酒店业正处于快速发展阶段,国际品牌与本土品牌相继进入,各自抢占市场份额,也出现削价竞争的普遍性乱象。

2016-11-15 14:09:57
全域旅游"从部门行为向党政统筹推进转变"是个伪命题
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全域旅游"从部门行为向党政统筹推进转变"是个伪命题

  一味蛮干下去,不仅欲速而不达,而且劳民伤财毁资源毁环境,挫伤各地发展发展旅游业的积极性。

2017-09-01 13:51:46
中国游客济州岛被扣留事件究竟说明什么
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中国游客济州岛被扣留事件究竟说明什么

  此事发生在中韩关系的微妙节点:当地民间反华情绪上涨,中韩因“萨德”问题立场对立,韩媒质疑,中国媒体正借此发泄对韩国的不满情绪。

2016-10-13 01:29:05
祖长生:酒店与互联网的博弈,谁来做主导?
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祖长生:酒店与互联网的博弈,谁来做主导?

  纵观天下,我们正处于被互联网所颠覆的时代,顺势而为,是大势所趋。但重要的是如何由我们酒店人自己来主导互联网。

2015-06-15 17:08:37
方世宏:Duang!谁来拯救酒店业?
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方世宏:Duang!谁来拯救酒店业?

  控制、反思、尊重!从现在开始,只有决策层、直接主管部门、整个行业所有力量,全心努力一致,才能使中国酒店业良性发展下去。

2015-03-02 11:03:20
闫向军:江湖夜雨十年灯 谈十三五旅游信息化
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闫向军:江湖夜雨十年灯 谈十三五旅游信息化

  在旅游信息化行当里二十多年的摔胳膊断腿和江湖夜雨的孤寂,如今化为桃李春风中的一杯酒。

2017-03-20 13:50:57
为什么旅游UGC不赚钱还能继续运营?
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为什么旅游UGC不赚钱还能继续运营?

  旅游UGC网站做起来是很有难度的,并非仅仅是上传分享游记那样简单。UGC的成败在于用户的培养,培养一个用户很难,培养一批用户则更难。

2016-07-15 10:44:22
再不强力推进 住房租赁产业“破产跑路”的会越来越多
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再不强力推进 住房租赁产业“破产跑路”的会越来越多

  发展租赁产业的难度远远大于预期,唯有砥砺奋进、合作创新,大力扶持、精心呵护,租赁行业才有可能持续、健康、持续发展。

2018-07-05 10:23:06
王老师酒店故事7:本土员工比不上外籍员工么
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王老师酒店故事7:本土员工比不上外籍员工么

  Local Expatriate(本地外方)在那个年代是一个特有名词,他们是将国际先进酒店管理经验引入国内酒店行业的先锋队。

2017-08-16 11:14:40
付刚:酒店众筹是香饽饽还是烫手山芋?
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付刚:酒店众筹是香饽饽还是烫手山芋?

  互联网思维包括互联网经济已是大势所趋。对酒店而言,关注点不应仅停留在融资额度上,也要关注客户体验的积累以及用户流量的引入。

2015-11-20 11:55:11
驱动利润最大化 收益管理应用的机遇与挑战
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驱动利润最大化 收益管理应用的机遇与挑战

  收益管理可谓是帮助饭店强身健体的一剂良方,无论它的应用是面对着机遇,还是挑战,都可谓是正当时,是一个机不可失的时代。

2018-01-23 10:24:30
贾喜兰:如何解决厨房“重症”食材浪费
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贾喜兰:如何解决厨房“重症”食材浪费

  食材浪费是容易被忽视问题:剩余食材,弃之可惜,节约使用又会使菜品质量大打折扣,即便做成其他菜品也不能完全保证都物尽其用。

2015-03-03 13:53:36
酒店销售:看透价格背后的10大隐性需求
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酒店销售:看透价格背后的10大隐性需求

  客户之所以夸大价格问题而故意把其他10点的重要性忽略不谈或秘密隐藏,她只是为了能够得到更好地交易条件。

2016-11-24 09:27:00
筹备、筹建、筹营 酒店"三筹"期要避开哪些误区?
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筹备、筹建、筹营 酒店"三筹"期要避开哪些误区?

  每一个阶段都很繁琐,只要抓住三个阶段的关键问题点,一切都会迎刃而解。

2018-03-28 09:20:49
“互联网+”酒店:运营才是取胜关键
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“互联网+”酒店:运营才是取胜关键

  很多希望从技术下手快速搭建与客户直连的通道,但搭建好后缺乏专业的互联网营销思维,运营后继乏力。怎样才能从概念到落地为酒店创造价值?

2016-10-24 09:36:11
甘圣宏 :酒店如何用互联网思维突围?
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甘圣宏 :酒店如何用互联网思维突围?

  酒店的“1.0 ”时代,是招待所模式,“2.0 ”时代是星级酒店模式,“3.0”时代呢?把酒店开到商场去,让客人逛着街就把睡的事办了。

2014-12-29 10:12:10
谷安迪:库克出柜给酒店管理的三点遐想
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谷安迪:库克出柜给酒店管理的三点遐想

  由库克出柜做出种种推测,旨在帮助更多的人认识到“兼顾阴阳的情感容量”、“脱俗专注的情感控制力”以及“精神自立”对于管理影响力。

2014-11-10 10:01:22
教你1个简单高效提升沟通能力的诀窍
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教你1个简单高效提升沟通能力的诀窍

  把你所有的命令式语句,改成询问或者建议式的,别人会更加愿意和你沟通。

2016-07-25 09:56:47
酒店提价30%  生意反而更好
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酒店提价30% 生意反而更好

  客户认为你价格高,是因为他觉得不值。那么,反过来,如果让客户觉得你的产品超值,是不是客户就会更加愿意入住你酒店呢?

2016-06-06 08:23:39
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