专栏

谷安迪:管理与政治
专栏

谷安迪:管理与政治

  政治和管理都不是什么让人觉得省心的东西,做管理的人不能不讲政治,搞政治的人多少也都会管理。政治与管理似乎就是天生的双胞胎。

2016-10-11 10:11:40
张强:酒店微信营销九大心得
专栏

张强:酒店微信营销九大心得

  开展微信营销的目的是拓展营销渠道,实现会员发展和积累,微会员的实际消费是微营销的最终目的。

2015-02-07 09:29:33
范建军:你真的懂如何管理酒店实习生么?
专栏

范建军:你真的懂如何管理酒店实习生么?

  酒店在使用和管理实习生中产生了许多问题,而如何从根本上解决这些问题,更加科学合理的管理实习生,与酒店未来的发展水平密不可分。

2016-06-01 11:28:45
不管员工死活 酒店还怎么能留住人才?
专栏

不管员工死活 酒店还怎么能留住人才?

  当你烦心于手下好用的员工离你而去的时候,你可以问问自己:给员工洗脚,你能做到吗?

2017-08-14 09:49:44
喜达屋高管分享:塑造迷人酒店的奥秘
专栏

喜达屋高管分享:塑造迷人酒店的奥秘

  奢华一代旅行者已呈现出多元化和年轻化的特点,这让奢华酒店更加迷人的同时更加需要考虑这些潮流引领者的喜好。从设计、时尚、音乐三个激情点入手,W酒店形成了独一无二的风格和用户体验,并迅速在全球扩张。

2014-05-16 09:58:58
吴海:“互联网思维”就是“东莞思维”
专栏

吴海:“互联网思维”就是“东莞思维”

  互联网所带来的信息获得和采集的方便性、客户行为分析的方便性、信息更加的对称性、以及信息传播的快速性。

2014-07-30 09:32:58
党建忠:利用会员币提升酒店+盈利增效能力
专栏

党建忠:利用会员币提升酒店+盈利增效能力

  由于服务平台会员的门槛低,产品范围广,将会吸引更多的人加入我们的会员队伍,它将对整个酒店会员队伍的发展起到非常积极的推动作用。

2017-12-31 10:47:27
郑南雁“出海”刺激了谁?
专栏

郑南雁“出海”刺激了谁?

  从昔日的“7天”到今天的“安珀”,铂涛通过联合强势产业投资,完成了从经济型酒店向高端酒店、从国内市场向国际市场全面挺进的战略目标。

2014-10-25 08:58:31
赵焕焱:中美酒店业利润表有何不同
专栏

赵焕焱:中美酒店业利润表有何不同

  中国的营业利润包括投资收益,而美国是酒店行业本身营运的获利能力指标,中国的利润指标扣除非经常性损益后才有行业意义的可比性。

2017-06-12 10:46:31
酒店管理者如何做好“走动式管理”?
专栏

酒店管理者如何做好“走动式管理”?

  或许我们早就应该把自己从自我效率的角色中脱离出来,从而去胜任推动组织效率的延伸发展。归根结底,管理是让人们去做成事情的艺术!

2014-12-04 09:49:06
赵纪赢:中央厨房,解读餐饮企业新的利润源
专栏

赵纪赢:中央厨房,解读餐饮企业新的利润源

  中央厨房是企业实现战略经营的重要手段,也是企业转型升级的重要抓手,现在已经由对内配送的初级阶段逐步过渡到对外配送。

2015-07-22 09:50:19
谷安迪:企业文化自信的三大基因
专栏

谷安迪:企业文化自信的三大基因

  建立“文化自信”要先审视组织文化是否存在三大基因,有则激发,无则建立,才能让“文化自信”生根发芽,甚至长盛不衰。

2017-01-23 08:43:54
杨益华:酒店人要向曾国藩学什么?
专栏

杨益华:酒店人要向曾国藩学什么?

  曾国藩虽然有满身的缺点,但他勇于承认,具有自我教育的精神,而且用尽许多方法使自己改掉自身毛病,渐渐使自己在为人处事上变得完美。

2015-07-23 10:18:28
易钟:酒店如何做好群体个性化服务设计
专栏

易钟:酒店如何做好群体个性化服务设计

  所谓群体个性化服务设计,就是针对某一目标宾客市场、人群所提供的个性化服务设计。

2015-10-26 09:13:37
苟延波:细节定成败 让酒店服务细致入微
专栏

苟延波:细节定成败 让酒店服务细致入微

  酒店业“细节决定成败”,细节决定了酒店的发展。在目前的环境下,酒店业发展迅速的今天,细节更能说明一切。各酒店承载着巨大的压力,许多酒店都开始转型,从高端转入中端,做的是大众酒店。

2014-07-01 15:54:59
用“契合度”的理念做好酒店&员工间的管理
专栏

用“契合度”的理念做好酒店&员工间的管理

  只有酒店基于使命与愿景在员工方面的投入度和员工基于对酒店的认可的投入度两者之间的交集----即“契合度”愈加强烈的时候,酒店的绩效便最大。

2016-12-12 08:44:24
桔子水晶创始人吴海:别做混蛋 不然你挣了钱又怎样?
专栏

桔子水晶创始人吴海:别做混蛋 不然你挣了钱又怎样?

  做了混蛋你挣了钱又怎么样?知道这个人不行,我还是往上凑,这样活得就没有太大意义了。作为创业者,作为投资人,双方都别做混蛋的事情。

2017-12-02 21:55:08
刘旷:飞机开始联网,互联网+航空机会来了
专栏

刘旷:飞机开始联网,互联网+航空机会来了

  除东方航空外,国航、南航等几大航空公司也在加强在航空方面的wifi布局。对航空公司而言,互联网+航空将为其盈利空间带来新希望。

2015-11-30 10:49:11
五招教你快速盘活老客户
专栏

五招教你快速盘活老客户

  什么样的客户可以定义为“老客户”?

2018-10-02 09:01:00
由小区玻璃高空坠落谈酒店安全
专栏

由小区玻璃高空坠落谈酒店安全

  对于高空安全管理工作,酒店各部门应防患于未然,本着负责任的态度和原则,提高全员安全管理意识,切实做好酒店高空安全管理工作。

2016-06-20 15:15:51
四说全域旅游八大"转变":质疑“封闭的旅游自循环”论
专栏

四说全域旅游八大"转变":质疑“封闭的旅游自循环”论

  “封闭的旅游自循环”也是一个伪命题。旅游业界能认同和担当吗?其他部门和产业会认可和乐意参与吗?“产业融合”能搞好吗?

2017-08-30 10:08:18
刘海:部分投资者真应该加盟连锁品牌!
专栏

刘海:部分投资者真应该加盟连锁品牌!

  我为什么会从极力抵制加盟,转换到主动建议投资者加盟呢?我认为有3点新认识是极其重要的。

2016-11-16 18:55:09
烹饪既是一门科学 也是一门艺术 |酒店名厨谈
专栏

烹饪既是一门科学 也是一门艺术 |酒店名厨谈

  汪涛师傅非常享受自己的工作,非常享受美食带给他的一切,坚持菜品创新的他表示,旅游对激发创作菜式的灵感非常有帮助。

2017-10-04 09:31:41
复制阿里的成功模式 地产界如何做好双十一?
专栏

复制阿里的成功模式 地产界如何做好双十一?

  如何让地产界的双十一也能跟天猫淘宝一样热闹起来?“好租双十一”活动给地产界提供了一个很好的参考思路。

2017-11-21 10:30:55
邮件订阅 吐槽
返回顶部