拜登公寓的最美管家是位90后的小姑娘，别看她年轻，可穿上工作服后的她有着满满的职业感，给房客们以专业、贴心的服务印象。
世界杯一些新生力量和沉寂多年的球队，重新站上了聚光台，如：哥斯达黎加、哥伦比亚、智利、乌拉圭等。今天，我们从酒店人的角度来分析以下世界杯带给我们酒店行业的一些启示。
将旅游作为衍生产业来打造的旅游小镇，要以本地文化为主要风格来发展旅游地产，形成独具风格的地产及住宿业态，为产业增色添彩集聚人气。
城市效率在不断提升的过程当中，没有谁有资格永远做地主，如果跟不上城市发展的效率，就会在一轮又一轮的城市迭代中被淘汰。
随着经济型酒店的辉煌散去，如果说在旅行住宿领域还能再创一个新的荣耀时代，我认为“城市精品民宿”恐怕是你最后的机会了。
我们总是抱怨命运之神并不眷顾我，总是会找到各种借口说当下的环境并支持匠人精神的坚守。我们离匠人精神差的只是一盒鞋油的距离。
文旅特色小镇的投资关键因素是将复杂的业态进行有效拆解，将市场前景进行定量分析，将服务进行标准化、规范化，打造成完整的运营系统。
由于管理模式等问题，客户忠诚计划的成功案例其实寥寥可数。有经验的管理层会非常重视运营公司的服务体系、流程、数据分析等能力。
互联网时代，餐饮业必须要紧跟，020的导入及运营模式同样需要，即使是团购，也要有正确的思路，利用团购带来新客户，利用团购做好客户管理，利用团购把新老客户给留下来，我们需要的是新思维新方法新模式。
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