置业顾问划分为三重境界:第一境界叫做销售员,第二境界叫做客户经理,第三重境界则叫做理财顾问,你成为业主的朋友。
中国酒店的人才供求形式确实不容乐观,而且还非常的严峻。为什么会造成这样的一个结果?原因是多方面的,既有社会的原因,也有行业的原因,当然也有中国企业社会的原因。
很多投资者对于策划与规划的概念不是很清晰。一种认为策划与规划没什么区别;另一种认为规划包含了策划或者策划包含了规划。看似差一字本质却差别很大。
作为一个基层又有一定便利的小人物,生存不易,精明和圆滑也是立足的根本吧。正义和善良只要不完全泯灭,关键的时刻,也许是救命的稻草。
作为典型的服务属性行业,酒店如果不能把资源更多的分配给产品设计和服务提升,而一股脑的把精力都放在营销上,那就犯了舍本逐末的大忌。
一个中端酒店品牌何以能够从老虎嘴里夺食,跟国际五星级酒店分一杯高端客人之羹?笔者以窥斑见豹的方式,跟各位看官分享一下自己的观察。
酒店IT世界就是在表达“我”和“你”在陌生的环境条件下,是“倒影”还是“重影”,打破空间限制,把最适合的界面“翻转”成最理想的样子。