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别再给滥竽充数的酒店培训机构机会了
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别再给滥竽充数的酒店培训机构机会了

  培训是酒店管理中很必要也是很重要的一个环节步骤,然后要到落实却需要很多细节方面的注意。

2017-07-18 09:51:32
袁岳峰:“地产+酒店”模式利弊浅析
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袁岳峰:“地产+酒店”模式利弊浅析

  “地产+酒店”模式在国内的发展可以分为三种:1、商业住宅+酒店;2、城市综合体+酒店;3、旅游地产+酒店。此外,还会有更复杂的复合模式。

2014-09-09 11:42:03
黄鹏岳:酒店员工行为规范三字经
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黄鹏岳:酒店员工行为规范三字经

  黄鹏岳先生总结《酒店员工行为规范三字经》:到酒店,来上班,三字经,要记全;好行为,标规范,做起来,很简单……

2016-06-02 11:18:44
机器人代替酒店人工服务真的可行吗?
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机器人代替酒店人工服务真的可行吗?

  针对酒店、餐饮等服务行业,服务型机器人和家用机器人将在2016年迎来了爆发期,这也将意味着机器人服务的时代即将到来。

2016-03-24 15:03:19
袁岳:创业总有奇怪的感觉
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袁岳:创业总有奇怪的感觉

  我们需要一种状态,需要因为热爱而投入,因为投入而别致,因为别致而差异的效果。这样我们就有传道般的感染力,也有去让大家看到他们预期的目标得以实现的希望与可能。

2014-10-27 09:42:53
疯狂的年夜饭外卖?这块蛋糕怎么抢?
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疯狂的年夜饭外卖?这块蛋糕怎么抢?

  年夜饭是中国人最温暖的仪式,也是中式餐饮春节期间的主要卖点。年夜饭外卖,这个领域并不算新,却是块不小的蛋糕!不知道你是否关注了?

2017-02-04 13:59:18
李勇:酒店未来学习趋势的四个关键词
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李勇:酒店未来学习趋势的四个关键词

  针对未来酒店的学习趋势,结合自身实践,我们总结出了有关酒店学习和发展的四个关键词:轻量、有趣、个性、社交。

2015-09-16 09:09:54
吴峰:做单体酒店“联盟”的牵头人
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吴峰:做单体酒店“联盟”的牵头人

  以酒店管理公司为牵头人,对单体酒店进行全方位资源整合,统一酒店管理系统PMS,共享人力资源信息和酒店会员系统,并逐步将联盟规模扩大。

2016-04-11 14:53:48
候芳:酒店定制化内训成功的三大秘诀
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候芳:酒店定制化内训成功的三大秘诀

  如何让培训起到该起到的作用呢?只有一条路,根据酒店的内部状况、领导和学员的实际需求,有针对性地为酒店量身定制课程。

2015-09-18 09:44:01
酒店如何服务散客 并将其转化为常客?
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酒店如何服务散客 并将其转化为常客?

  天下没有对价格和品质不敏感的客人,无论是walkin散客还是其他区间内的客人,不断激励他们,促使他们成为我们可持续的客户。

2016-12-19 05:50:00
付刚:酒店业已不再是传统行业
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付刚:酒店业已不再是传统行业

  传统酒店业的从业者们,酒店业已不再是传统行业,经验主义已灭亡。你需要的是站到了十年后看自己的今天?

2016-02-20 11:55:02
钱三毛:澳大利亚酒店对中国有何借鉴之处
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钱三毛:澳大利亚酒店对中国有何借鉴之处

  澳洲酒店也会存在一些不足之处,但我们要看到别人的优点,学人之长,补己之短。本文为澳洲酒店考察调研的心得。

2017-03-01 09:11:25
回归服务本质 创新“互联网+”酒店增值收益
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回归服务本质 创新“互联网+”酒店增值收益

  虽然酒店对智能化产品趋之若鹜,但回归酒店根本,其服务运营模式却未跟上,导致最后酒店付出高昂代价结果却不尽如人意。

2016-11-29 10:37:17
徐兵:高星级酒店是否该减减肥?
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徐兵:高星级酒店是否该减减肥?

  高星级酒店生存最核心的问题便是效益,高星级酒店应该尽最大努力让每一寸土地、每一位员工为酒店创造最大的效益。

2015-09-17 10:00:00
夜话酒店三国:招聘
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夜话酒店三国:招聘

  纵观曹操的招聘人才的渠道,非常关键的一点就是人推荐人。曹操建立了平台,栽下梧桐树,终究引来了金凤凰。

2018-08-21 14:05:59
酒店销售:先为不可胜
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酒店销售:先为不可胜

  谈判桌上的最终结果完全取决于一开始你能在多大程度上抬高自己的要求。销售人员内心往往害怕报高价,原因是怕自己报出的价格被客户嘲笑或对方直接离开。

2016-06-13 08:35:06
杨益华:中档酒店风生水起正当时
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杨益华:中档酒店风生水起正当时

  中档酒店市场将是未来外资品牌同本土品牌的博弈重点,二三线城市则是主要争夺市场。

2014-08-19 09:41:56
张慧兰:经济型酒店前台店内销售四大技巧
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张慧兰:经济型酒店前台店内销售四大技巧

  前台员工的销售能力的高低直接影响着客人的选择和酒店的营收。那么如何才能提高我们店内的销售技巧呢?

2014-10-17 09:30:49
警惕高房价对酒店行业消费的巨大冲击
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警惕高房价对酒店行业消费的巨大冲击

  健康的酒店消费生态系统依赖实体经济的蓬勃发展,实体经济好,酒店市场才能可持续。  

2018-05-24 09:38:50
寒舍殷文欢:千篇一律的情感消费对品牌是种伤害
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寒舍殷文欢:千篇一律的情感消费对品牌是种伤害

  品牌内涵被肆意延生,让消费着无法在认知中准确地去记忆和筛选品牌,导致品牌内涵和品牌精神缺失,品牌内涵被过度解读,就容易患情怀病。

2017-08-09 16:06:17
巨头抢滩的“金融科技” 人工智能如何重塑新互联网金融?
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巨头抢滩的“金融科技” 人工智能如何重塑新互联网金融?

  以往金融向左、科技向右,互联网金融打开二者融合的开端;人工智能正成为改变整个互联网产品形态的技术之手。

2017-08-19 13:21:42
苗湾儿:在有人情味儿的行业里绽放女性魅力
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苗湾儿:在有人情味儿的行业里绽放女性魅力

  “都是一帮不容易的人,不但想要在工作上立足,又希望平衡好家庭、孩子,还希望有点自己的时间小资小调下。”

2017-03-06 15:33:29
人才不是“核心竞争力”而是“核心创新力”
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人才不是“核心竞争力”而是“核心创新力”

  竞争的本质或许已经不再是战胜于某个认同的或假想的竞争对手,而是在“没有围墙的战场上”去洞察开辟更新的商业维度。

2016-12-06 08:27:23
庄军:中国酒店业教育路在何方
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庄军:中国酒店业教育路在何方

  中国酒店业教育之路到底在何方?出现“病症”,需要去寻找根源。院校、教师和学生都应该对中国酒店业教育的失败负责任。

2011-10-14 17:44:56
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