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7家集团无形资产对比 中国酒店品牌要学习什么
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7家集团无形资产对比 中国酒店品牌要学习什么

  华住、万豪、希尔顿、洲际、温德姆、精选、凯悦,7家集团2016年12项数据一览,重点关注无形资产

2017-05-15 10:27:04
以道莅天下 在企业中树立正面的价值导向
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以道莅天下 在企业中树立正面的价值导向

  做企业管理,要有明确的价值导向,而且是“向上、向善”的价值导向,这样才能保障企业健康发展,生长久视!

2018-01-12 14:28:27
孙建中:物极必反 酒店服务需适度
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孙建中:物极必反 酒店服务需适度

  酒店必须要站在客人的角度,在原来遵循的“安全、方便、卫生、快捷”的服务产品基础上转化成“有情感、有温暖、有内涵”的服务产品。

2015-01-15 09:24:30
吴宏业:酒店低成本“微营销”大有可为
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吴宏业:酒店低成本“微营销”大有可为

  酒店要想在激烈的竞争中求生存、促发展,就必须在营销方面下工夫。但过多的营销投入,消耗酒店的人、财、物资源,有可能赔钱赚吆喝。

2014-08-20 09:09:55
中档酒店走向末路 未来趋势将如何发展?
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中档酒店走向末路 未来趋势将如何发展?

  所谓的第二代中档酒店,将会是第一代中档酒店基础上,融入中国文化的产品,它不仅满足了消费升级的需求,更满足文化回归的需求。

2016-12-16 19:44:00
保安好心留姑娘睡在酒店大堂却错手丢了客人的东西 怎么办
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保安好心留姑娘睡在酒店大堂却错手丢了客人的东西 怎么办

  所幸的是案例中客人的东西最后找回来了,如果你的酒店遇到这样的情况,你会如何处理?

2017-11-03 09:59:05
质疑全域旅游"景点景区接待国际游客向全域国际游客转变"
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质疑全域旅游"景点景区接待国际游客向全域国际游客转变"

  这个观点没有多大不妥,但含糊不清、不知所云。“狭隘的国际合作”是指什么?“全方位、多层次国际交流合作”又是指什么?

2017-09-04 09:30:44
戴斌:酒店人的信心从何而来?
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戴斌:酒店人的信心从何而来?

  自信来源于全球资本市场、科技进步和教育培训对酒店业的广泛投入,千万酒店人在“服务为本,客人至上”的价值坚守中的“工匠精神”。

2016-05-12 10:28:40
“国标”之下 民宿与精品酒店路在何方?
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“国标”之下 民宿与精品酒店路在何方?

  国家旅游局颁布标准后,民宿与精品酒店会有怎样的改变?对于业主和住客来说有什么需要注意的?

2017-08-24 14:03:16
酒店怎样利用“传销”模式做会员营销
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酒店怎样利用“传销”模式做会员营销

  今天的传销一边喊打一边如雨后春笋出来,深层原因是,失业人员多,生意难做,另外打击方向不准也是主要原因。

2016-08-02 08:39:14
栗书河:旅游管理专业教育的未来
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栗书河:旅游管理专业教育的未来

  把握旅游业发展所需人才的典型工作胜任力,是高校旅游管理专业办学者的必答题,是旅游管理专业发展前途“红灯”变“绿灯”的操作键。

2016-06-12 09:04:41
律师解读华住酒店信息疑被泄露事件 法律责任谁来担?
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律师解读华住酒店信息疑被泄露事件 法律责任谁来担?

  毋庸置疑,如此次信息泄露事件属实,华住集团可能同样面临着被住客追究侵权责任。

2018-09-03 09:58:18
赖林萍:团购、折扣谁得利?
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赖林萍:团购、折扣谁得利?

  互联网时代,餐饮业必须要紧跟,020的导入及运营模式同样需要,即使是团购,也要有正确的思路,利用团购带来新客户,利用团购做好客户管理,利用团购把新老客户给留下来,我们需要的是新思维新方法新模式。

2014-06-23 09:34:38
和OTA撕破脸时 酒店分析了自身原因吗?
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和OTA撕破脸时 酒店分析了自身原因吗?

  OTA与酒店之间的争议愈演愈烈,众多酒店开始谋求因果。从酒店定位出发,分析合作利弊,酒店是否真的懂得互联网思维?

2016-08-15 08:54:28
度假村的“微信陷阱” 我被彻底打败了
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度假村的“微信陷阱” 我被彻底打败了

  我的度假掉进了“微信陷阱”,超出预算很多,没有达成度假初衷,收获是全家非常高兴,或许这才是度假的目的。

2015-01-29 09:50:27
从C端到B端痛点难解 家居租赁市场春天尚远
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从C端到B端痛点难解 家居租赁市场春天尚远

  国内家居行业发展至今,品牌已超过100个,市场已处于供过于求的状态,家居租赁平台通过以租代买,以租促买等形式提高了商品流通率。

2017-12-06 11:05:20
重构新生 酒店跨界融合的路径有哪些?
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重构新生 酒店跨界融合的路径有哪些?

  毫无疑问,在跨界融合的大浪潮下,谁先走出一条跨界融合的道路,谁将获得更大的发展空间。否则,只能被跨界,面临更大的市场竞争。

2017-06-28 11:38:23
美丽中国旅游梦:让“中国服务”走出去
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美丽中国旅游梦:让“中国服务”走出去

 到2020年,中国将实现人均出游率4.5次,那将是一个60亿人次、5万亿人民币的消费市场,将成为国民经济的战略性支柱产业,国民大众的旅游梦想正在成为“中国梦”的重要组成部分。

2014-11-18 10:25:35
陈雪明:酒店如何做好资产管理?
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陈雪明:酒店如何做好资产管理?

  享有中国饭店产业年度第一盛会美誉的第十四届中国饭店全球论坛暨金马奖盛典将于2014年3月19日至21日在广州南丰朗豪酒店及广州大剧院盛大召开,论坛就如何做好酒店资产管理展开激烈探讨。

2014-03-21 00:14:59
211旅管毕业在五星酒店当前台 月薪不到2千该坚持么
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211旅管毕业在五星酒店当前台 月薪不到2千该坚持么

  业内很多人都吵吵着改行,真改行的有多少?又有多少人转型成功?如果没有学习的乐趣和积极性,一辈子也就这么沉寂下来了。

2017-09-27 08:58:51
途家昨天放炸弹:啥情况、怎么看?
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途家昨天放炸弹:啥情况、怎么看?

  这个要看途家并购这两个端口后,整合到什么样的程度,目前情况还不明朗。事实上,影响最大的一定是像大理、丽江这样的客栈民宿集群城市。

2016-10-21 09:57:22
不断爆发的OTA问题 MTS模式能解决么?
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不断爆发的OTA问题 MTS模式能解决么?

  在不久的将来,全新的智能化旅游市场也将诞生,而MTS模式是否能够撼动传统的OTA平台,这还需要时间来验证。

2017-11-22 10:20:35
陈新亮:硬水对布草洗涤的危害
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陈新亮:硬水对布草洗涤的危害

  我们不能忽视洗涤用水,在水况不理想的情况下洗涤前应必须对水进行软化处理,以确保高质量的洗涤要求。

2017-09-25 13:37:02
5种方法让客户对你的酒店“一见倾心”
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5种方法让客户对你的酒店“一见倾心”

  虽然酒店花费巨额资金来推销自己和自己的品牌,但是他们忘记了吸引和留住客户的基础是杰出的客户服务。

2014-07-22 09:05:07
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