移动互联网、智能手机出现,能通过系统储存并派发任务到员工手机,并进行自动记录,统计分析,就可以对比,生成管理与服务过程各种数据。
酒店界大佬大多出身并不“自带主角光环”,凯撒里兹甚至出生在18个孩子的家庭里,可谓贫困村的困难户,这让他们具有强烈的改变命运的欲望。
随着旅游业的发展,民宿越来越雷同,房间布置、服务模式与快捷酒店差异不大,最原始、最基本的朴素美正在被淹没。
又到一年实习时,许多院校的学生即将开始进入酒店进行实习。曾今是大学生的自己,此时有些话想对这些社会未来栋梁的实习生们做一个交流。
本研究对基于行业层面的饭店从业人员培训需求与课程体系设计具有启发和借鉴作用,有助于从行业与社会培训有效性的角度提升从业人员素质。
2013年5月29日下午,由酒店业最专业的新媒体平台—迈点网主办的“盈”在起点——酒店移动互联网营销实战应用研讨会在杭州马可·波罗假日酒店举行。酒店业新媒体应用观察家、迈点网首席运营官罗钦出席会议并做精彩演讲。
北上广深还是那个北上广深,杭州将不再是那个杭州。酒店该如何拥抱G20之后的杭州呢?务必把营销主导的思路转变为收益管理的主导思路!