不得不给各位酒店同行，特别是管理不那么规范的部分中小酒店：酒店培训开房程序是要点，有不少的酒店在开门程序上犯了太多太多的错误。
可以说，国内不断涌现出来的人工智能技术服务商在语音识别、翻译等方面上都有技术优势，并在产品开发上耗费了多年的研究准备时间。
我们现在跟高管面试谈的，有多少是说为了员工能安居乐业?又多少是说促进行业发展?又有多少是说能够让员工有尊严，有面子的工作?很少很少。
面对红利消失，在物业租金上涨的态势下，经济型酒店寻求转型走出困境，成为当下热议话题。亏损经济型酒店物业改造可从两方面考量。
饭店要精细耕耘公务会议这个细分市场，用质优价实的服务培育客户群体。新版《管理办法》提高了公务住宿价格标准，对星级饭店经营有利。
在我的理解中，一旦接到客户的咨询电话，就意味着谈判开始。那么，一场充满了智力角逐的谈判需要注意什么呢?以下是实战经验总结。
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