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黄洪涛：从如家和颐事件说酒店安全管理
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黄洪涛：从如家和颐事件说酒店安全管理

　　我们与其站着不腰疼地说如家和颐在处理问题上太被动导致了问题变得尖锐，倒不如来分析：是什么原因导致了问题的出现?

2016-04-07 09:46:11
柴韬修：酒店服务，认清“我是谁”
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柴韬修：酒店服务，认清“我是谁”

　　“开水浇头”事件是偶然中的必然，它不仅考量着国民素质、国民心态，同样也是在展现着社会的一个层面。

2015-09-01 11:34:01
杨恕：星级酒店外送服务 送餐更送专业
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杨恕：星级酒店外送服务 送餐更送专业

　　星级酒店餐厅选择外卖送餐，应该把这项工作作为星级酒店贴近用户，回归市场的必修课，更应该把这视为餐厅推广营销的良好机遇。

星级酒店
2015-09-02 09:07:32
女性公寓离我们有多远?
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女性公寓离我们有多远?

　　多元主义的本质还是要包容个人，包容性别只是让某一群人更加自由化。这一点很重要，也恰恰是国内女性主义运动中匮乏的。

2015-08-12 10:40:44
朱冬芽：酒店精细化管理怎样做
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朱冬芽：酒店精细化管理怎样做

　　精细化管理工作中，端正员工做事的思想态度至关重要，对管理严格精细，多制度严格执行，对工作进行量化考核，奖罚分明。

2015-08-12 09:52:29
谷安迪：管理的宇宙大爆炸
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谷安迪：管理的宇宙大爆炸

　　福柯虽然被定性为结构主义哲学家以及后现代主义的社会学家，但是他对管理的贡献，在我看来不亚于爱因斯坦之于现代宇宙学的贡献。

管理
2015-08-19 15:43:47
李志飞：中美旅游教育比较
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李志飞：中美旅游教育比较

　　随着中国旅游产业的发展壮大，对旅游人才的需求与日俱增，旅游教育显得愈发重要。对比中美两国旅游教育，不难看出其中差异甚大。

2015-08-12 11:16:05
陈健宇：酒店热点话题营销实操案例之升学篇
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陈健宇：酒店热点话题营销实操案例之升学篇

　　高考结束后这些准大学生们如何度过这个假期？一是旅游;二是健身;三是整容;四是学习充电;五是打工。这五类中，我们酒店可以利用哪些?

2015-08-07 09:06:32
黎文涛：输掉战役的酒店，你怪不得互联网!
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黎文涛：输掉战役的酒店，你怪不得互联网!

　　有些酒店人说，酒店的直销渠道正在被蚕食。这其实是酒店人固步自封、坐井观天而致，所以才在互联网无处不在的今天，输给了OTA。

互联网
2015-06-16 10:37:43
柴韬修：揭秘酒店行业招工难的根本原因
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柴韬修：揭秘酒店行业招工难的根本原因

　　酒店的招工难不是最近才出现的，近二三年一直处在人员流失与大量补充的博弈中。要解决这一难题，必须先理清原因。

2015-06-17 09:35:41
小众高尔夫在互联网推动下能否走向大众化?
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小众高尔夫在互联网推动下能否走向大众化?

　　“互联网+”为高尔夫这个传统行业带来了哪些变革，未来高尔夫在“互联网+”的浪潮中又该如何更好的发展呢?

刘旷
2016-12-27 00:27:19
酒店公关： 从宝宝事件看中国公关内幕
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酒店公关： 从宝宝事件看中国公关内幕

　　互联网里的真相就是永远没有真相，每一场狂欢的事件盛宴之后，其实看懂者甚少，多在娱乐酒精的麻醉中，寻找着猎奇与快感。

2016-08-18 16:31:48
让员工承担后果 团队会更加优秀!
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让员工承担后果 团队会更加优秀!

　　要让员工把工作做好，明确地让他知道后果相当重要。这个方法属于管理技巧，需要管理人员不断去摸索它的用法。

刘海
2016-08-11 09:29:12
杨恕：“互联网+”能颠覆酒店住宿业吗?
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杨恕：“互联网+”能颠覆酒店住宿业吗?

　　“互联网+”是当今时代的大背景，但至少有五点酒店的特质是互联网所完全替代不了的：位置、产品、服务、人力、文化。

互联网+
2015-04-09 10:42:57
张力：旅行社服务网点限制放宽，行业迎来新机遇
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张力：旅行社服务网点限制放宽，行业迎来新机遇

　　对于广泛开设服务网点的渠道运营商来说，新的政策撤掉了跨区经营的行政障碍，将促进旅游市场的发展。

张力
2015-09-29 12:01:46
老林圆珠笔画 :目的
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老林圆珠笔画 :目的

　　花开不是为了凋落而是为了绽放;造船不是为了停泊而是为了远航;人生不是为了走向死亡而是为了精彩。

林聪 珠笔画
2016-05-28 16:39:33
酒店销售：为什么我们要一再地强调“诚信”?
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酒店销售：为什么我们要一再地强调“诚信”?

　　我们说销售谈判中应该坚守人格正直，意思是谈判高手一定要有一套深思熟虑的理由，在必要的情况下能够向客户做出解释，或者为自己的辩护。

金首中
2017-10-16 17:11:10
百度如何从一个优雅表达变成千夫所指?
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百度如何从一个优雅表达变成千夫所指?

　　你的核心价值只在于你对你的用户的粘度，他们是否把你当做优选。你有你独特的存在价值，你就没必要去模仿别人。

陈方勇
2016-05-05 07:47:00
刘海：怎样让酒店提升12%出租率
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刘海：怎样让酒店提升12%出租率

　　酒店生意不好，问题可能并不在营销上，而是一个小小的失误造成的。改正过来，酒店情况就会好转。

刘海
2016-04-20 09:57:36
戴斌：酒店人的信心从何而来?
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戴斌：酒店人的信心从何而来?

　　自信来源于全球资本市场、科技进步和教育培训对酒店业的广泛投入，千万酒店人在“服务为本，客人至上”的价值坚守中的“工匠精神”。

戴斌
2016-05-12 10:28:40
俸周耀：民宿可能会乱一阵儿
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俸周耀：民宿可能会乱一阵儿

　　民宿行业很热闹。但是热闹归热闹，基于对事实的判断至少我是却越来越迷糊，莫非民宿就这样成了一场资本、业界的狂欢了?

俸周耀
2016-10-22 13:54:27
影响2017年住宿业的10大关键词
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影响2017年住宿业的10大关键词

　　2017年的三个成本将上升：货币成本，劳动力成本和建筑成本。投资者们正在寻找控制这些成本的策略。

鲁超
2017-02-03 10:15:00
酒店正在重构成为时尚第二生活家空间
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酒店正在重构成为时尚第二生活家空间

　　由于起点不同，酒店竞争自然是优劣势不同，但基于碎片化时代与人性的喜新厌旧，每个有特色的酒店都有相当的机会，只是你准备好了没有呢?

任海
2016-11-04 09:50:53
“七种武器”打造出意想不到的酒店品牌
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“七种武器”打造出意想不到的酒店品牌

　　要想做好酒店品牌，首先得必须要具有一个“百年老店”的沉稳心态。急功近利，急于求成，反而会适得其反。

2017-04-11 13:24:29
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