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专栏

黄鹏岳：《夜话酒店水浒40》之丑郡马宣赞

黄鹏岳：《夜话酒店水浒40》之丑郡马宣赞

　　在使用酒店中那些其貌不扬，有实力的人员时，一定要了解他的真实想法，是不是想真的为酒店做些事情，还是作为暂时栖身之所。

黄鹏岳

2015-11-16 09:51:31

杨振之：全域旅游如何推动当地经济发展?

杨振之：全域旅游如何推动当地经济发展?

　　国家旅游局局长李金早提出要从景点旅游模式转变为全域旅游模式。全域旅游也成为引领下一阶段旅游发展的重要战略。

杨振之

2016-03-14 11:04:06

贾喜兰：90后员工如何管理？

贾喜兰：90后员工如何管理？

　　90后不是那么任性、桀骜不驯，他们完全具备引领时代潮流的潜质，只要引导得当、激励有方，90后所发挥的作用将是我们无法估量的。

管理

2015-02-12 09:33:50

王小兵：酒店人的职业规划该是怎么样的？

王小兵：酒店人的职业规划该是怎么样的？

　　在这个人力资源供求都异常强烈的市场环境下，笔者通过亲身经历来跟大家分享为什么求职者找不到好工作?为什么刚毕业的大学生受不到青睐?

王小兵

2016-03-16 08:00:00

瑞士惊现全球首家无墙无顶酒店您会住吗？

瑞士惊现全球首家无墙无顶酒店您会住吗？

　　瑞士一家名为Null Stern的酒店推出了一种具有露营性质的客房，没有墙壁和房顶，能够直接欣赏夜空，眺望阿尔卑斯山。

彭雪蓉

2018-11-02 20:12:30

张力：旅游B2B，将烧钱进行到底？

张力：旅游B2B，将烧钱进行到底？

　　目前，旅游市场上的B2B可谓风起云涌，各平台在资本的推动下竞争也如火如荼，总归就是想要把销售端的量都吸引到自己的平台上来。

B2B

2015-07-16 14:26:25

店小耳：精明的小贩，你的顾客体验在哪儿？

店小耳：精明的小贩，你的顾客体验在哪儿？

　　任何服务产品都是以顾客体验为基础的，而中国小贩身上的热情和偶尔展现出的“精明”或许并不能让这种体验变得美好。

2015-04-16 09:35:44

从长租公寓整体家居解决方案供应商谈房地产公司经营观念

从长租公寓整体家居解决方案供应商谈房地产公司经营观念

　　长租公寓火了，在公寓火的同时公寓整体家居解决方案供应商更火，房地产企业从中学到什么哪?

2016-01-29 09:34:47

酒店销售谈判23计：给答案套答案

酒店销售谈判23计：给答案套答案

　　从今天开始，我讲教给大家酒店销售谈判中的22计，虽然只是雕虫小技，但只要运用得到，会对整体谈判形式起到很好的推动作用。

金首中

2016-04-07 11:25:31

夏子帆：政策调控导致酒店爆破或转让

夏子帆：政策调控导致酒店爆破或转让

　　上海星硕酒店管理咨询有限公司首席咨询官袁学娅更是表示，“目前很多酒店作为房地产的沉淀资产、配套资产，没有好好经营，最终只能卖掉或者爆破。”

夏子帆

2013-11-29 15:36:38

中档是未来？是华住的但不是中国酒店业的

中档是未来？是华住的但不是中国酒店业的

　　中国酒店业的未来必须有IP，以独特性吸引特定的目标群体，满足不同群体的酒店需求，它们更具体验性、创造性和独特性。

彭雪蓉

2016-09-24 19:36:38

梁国强：酒店最难过的关是老板的境界

梁国强：酒店最难过的关是老板的境界

　　酒店要通过不断放权培养出更加优秀的职业团队来运作，要学会了解客户、了解市场，而不是完全顺着老板的喜好来。

老板

2015-03-31 13:38:48

租客社群这两家公寓玩法有什么不一样?

租客社群这两家公寓玩法有什么不一样?

　　客群的细分会衍生出很多不一样的社群，集中式公寓相对于分散式公寓，天然的具备玩社群的基础，集群和场地。

房东东

2015-12-31 09:12:17

酒店移动互联网营销之渠道客户转化篇

酒店移动互联网营销之渠道客户转化篇

　　会员转化是酒店移动互联网直销计划的第一步，当注册会员数达成目标后酒店再根据不同客户群体策划促销活动转化订单。

米订商学院

2016-10-18 08:59:12

酒店客户服务比以往任何时候都更加重要

酒店客户服务比以往任何时候都更加重要

　　客人无法将这种体验和情感带回家，但是对酒店人而言，提高客户满意度变得越来越难，而客户服务就变得越来越重要。

2014-08-13 10:30:48

如何避免打着特色小镇名义搞圈地开发

如何避免打着特色小镇名义搞圈地开发

　　要客观地看特色小镇“一哄而上”的现象，住建部要加强舆论引导，推广正面的建设经验，坚决避免打着特色小镇名义搞圈地开发。

赵焕焱

2017-01-23 14:00:32

黄鹏岳：《夜话酒店水浒》之鼓上骚时迁

黄鹏岳：《夜话酒店水浒》之鼓上骚时迁

　　时迁的功劳和地位是严重不匹配的，大概是因为出身所致。头顶上小偷的标签影响了他的地位，但是却没有掩盖他的光环。

黄鹏岳

2017-02-21 09:43:00

吹尽黄沙始见金这就是地产金融的未来!

吹尽黄沙始见金这就是地产金融的未来!

　　无论是地产公司融资的管道，还是金融机构表外的通道，当利率市场化终于回到它正常的逻辑，收益与风险回归正向的同步，便失去其存在的意义。

陈方勇

2016-09-08 18:49:16

黄华：酒店微营销之鱼缸理论2.0

黄华：酒店微营销之鱼缸理论2.0

　　微营销“鱼缸理论2.0”以鱼缸养鱼为比喻，尝试利用浅显的文字而非晦涩难懂的术语，轻轻揭开微营销活动中的人、事以及相互之间的关系，并希望将微营销活动中人、工具与方法结合，与您做一个分享。

2014-06-30 11:00:00

【读故事谈酒店】之34：不拘一格用人才

【读故事谈酒店】之34：不拘一格用人才

　　酒店竞争，有时候硬实力占绝对优势，犹如故事中的齐国。

人才

2013-09-08 17:04:43

大卫王战胜歌利亚的奥秘与酒店收益管理

大卫王战胜歌利亚的奥秘与酒店收益管理

　　所有技术，所有服务，所有努力之终极目标，就是收益管理，就是收益的最大化。

胡质健

2016-02-25 14:26:42

赵焕焱:中国酒店业回眸与展望

赵焕焱:中国酒店业回眸与展望

　　回眸中国酒店业——步步艰辛；展望未来，步步高升！酒店业将回暖、度假酒店将大有所为！

转型

2015-02-09 10:11:02

冉龙福：酒店设计应以人为本

冉龙福：酒店设计应以人为本

　　酒店设计应体现人性关怀文化，即客人方便、员工工作方便，员工工作环境畅通，客人入住方便快捷。

酒店设计

2015-02-09 10:52:02

祖长生：酒店收益管理之客房超订策略

祖长生：酒店收益管理之客房超订策略

　　由于超订策略能很大程度上能够减少因No Show的发生而给酒店带来的较大损失，因此在当今酒店收益管理中，超订有着难以替代的作用。

祖长生

2015-09-30 08:19:00

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