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老牌酒店移动互联网转型三步曲
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老牌酒店移动互联网转型三步曲

  老牌酒店如何转型升级:选择懂酒店的技术公司,建立移动直销平台;策划优质内容,吸引更多粉丝;开拓传播渠道,扩大宣传范围。

2016-09-05 15:57:07
销售"早泄" 签再多酒店散客协议也没用!
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销售"早泄" 签再多酒店散客协议也没用!

  好销售和好男人的标准是一致的:憋得住!

2018-04-10 17:40:55
张强:2015年,中国酒店业回暖了吗?
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张强:2015年,中国酒店业回暖了吗?

  当前,酒店业面对的困境并没有明显好转,比如宏观政治经济政策、区域性市场竞争态势、行业同质化严重等压力依然存在。

2015-10-26 09:00:00
洱海整治:“环境”和“业态”都要可持续发展
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洱海整治:“环境”和“业态”都要可持续发展

  纵使地方政府监督不到位,在可持续发展的道路上,我们也不能“得过且过”,因为如果那样去混,早晚是要还的。

2017-04-12 08:29:00
张强:纵横江湖三十年,酒店营运帮总舵主
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张强:纵横江湖三十年,酒店营运帮总舵主

  由迈点专栏举办的“2014年度最具影响力个人品牌”评选活动圆满结束,张强先生当选2014年度旅游酒店业十大专栏作者。

2015-04-25 16:44:00
酒店销售: 对客贵诈 以迂为直
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酒店销售: 对客贵诈 以迂为直

  军争之难者,以迂为直,以患为利。下面我来教你该如何扮演不情愿的卖家,以及如何应对那些不情愿的买家。

2016-07-29 08:40:50
碰上客人投诉就用这50招搞定
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碰上客人投诉就用这50招搞定

  顾客投诉是酒店经常要面对的一个问题。服务员如果能根据不同场景,准备不同话术,就能把投诉大事化小,小事化无。

2016-09-19 01:19:00
不得不看:收益管理对中国酒店业的必要性
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不得不看:收益管理对中国酒店业的必要性

  适者生存的本能,逼迫酒店去降低管理成本,挖掘更多的潜在收益,以避免在残酷的市场竞争中被对手吃掉。

2016-10-20 11:16:52
谷安迪:服务变成了什么东西?
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谷安迪:服务变成了什么东西?

  未来的一切产品都将以“服务”的形式存在。换句话说,服务将几乎成为“一切的产品”和“产品的一切”。

2016-06-09 08:10:01
失败者才会把怨气发泄在酒店服务员身上
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失败者才会把怨气发泄在酒店服务员身上

  那些失败者,自尊心极强,容不得他人半点言语,一有机会,就会找那些比自己弱势的人发泄情绪。

2016-08-29 09:13:52
烹饪是一种生活态度|酒店名厨谈
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烹饪是一种生活态度|酒店名厨谈

  做菜如做人,毛师傅表示,只有对行业全身心的热爱与投入,才能激发出更多的创作灵感。

2017-10-04 16:03:04
陈奕含的优雅酒店哲学:入世做事 出世生活
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陈奕含的优雅酒店哲学:入世做事 出世生活

  工作外的陈奕含,可以用“出世”的状态形容,“两耳不闻窗外事,一心只做居家妇”,好似将军卸掉了盔甲,这是一种回归本真的境界。

2017-03-02 17:02:08
付刚:酒店人看PMS“暗战”
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付刚:酒店人看PMS“暗战”

  PMS由第三方供应商来开发和提供技术服务,将是未来的发展主流方向。当然大型酒店集团也可自主开发,以便寻求控制权与新的商业机遇。

2016-01-21 15:32:03
服务员——做酒店接待的全能冠军
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服务员——做酒店接待的全能冠军

  在酒店特别是中小酒店的服务过程中,你不可能属于一个真正的岗位,你只适合一个更需要你的岗位。

2016-09-24 08:54:07
“互联网+酒店”生存法则:硬产品+软服务
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“互联网+酒店”生存法则:硬产品+软服务

  作为典型的服务属性行业,酒店如果不能把资源更多的分配给产品设计和服务提升,而一股脑的把精力都放在营销上,那就犯了舍本逐末的大忌。

2016-06-12 19:47:42
景区免费开放是顺应全域旅游发展的举措
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景区免费开放是顺应全域旅游发展的举措

  景区应当顺应旅游市场发展需求,从单一门票经济向多元化收入结构转变,谋求综合体验服务和综合消费的旅游目的地的发展。

2017-05-17 18:06:40
旅游大餐谁掌勺?“美食家们”请慎言!
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旅游大餐谁掌勺?“美食家们”请慎言!

  许多非旅游专业领导似乎更热衷于“做菜”而非“品菜”,喜爱为当地旅游发展献出一条条“锦囊妙计”。这些对区域旅游发展是利还是弊?

2016-11-09 09:12:59
市场供大于求 这家中档酒店房价何以匹敌五星酒店?
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市场供大于求 这家中档酒店房价何以匹敌五星酒店?

  一个中端酒店品牌何以能够从老虎嘴里夺食,跟国际五星级酒店分一杯高端客人之羹?笔者以窥斑见豹的方式,跟各位看官分享一下自己的观察。

2017-11-09 09:45:06
卢偲:聊一聊酒店的IT世界
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卢偲:聊一聊酒店的IT世界

  酒店IT世界就是在表达“我”和“你”在陌生的环境条件下,是“倒影”还是“重影”,打破空间限制,把最适合的界面“翻转”成最理想的样子。

2016-07-08 08:29:20
魏小安:对旅游目的地形象传播的思考
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魏小安:对旅游目的地形象传播的思考

  中国的旅游面临着一个很尴尬的局面,一方面叫做高速增长,一方面叫做入境旅游持续下滑,这实际上给我们敲响了一个警钟。

2015-03-04 09:09:46
为什么都说单品店好管理 但是未必好经营?
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为什么都说单品店好管理 但是未必好经营?

  强大一定是先强才有大,而今太多的人都是想着如何做大,而没有先把一家店做强,做扎实,这是需要反省的问题。

2016-09-20 18:09:00
许美妹:女人要像钻石 每个面都有自己的光芒
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许美妹:女人要像钻石 每个面都有自己的光芒

  如果我们做与不做都会有人微笑,如果做不好与做得好还是会有人微笑,那么我们索性就做得更好,来给人微笑吧!

2017-03-07 13:50:13
吴海:新年了 致此刻与我共同奋斗的同事们
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吴海:新年了 致此刻与我共同奋斗的同事们

  亲爱的同事,请原谅我的无能和虚伪,辛苦了,新年好!

2015-02-22 09:02:25
甘圣宏:如何应对酒店生态圈变革
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甘圣宏:如何应对酒店生态圈变革

  互联网思维直接影响到酒店行业的经营。面对这个变革,世贸君亭酒店管理公司执行总裁甘圣宏先生表示酒店应该与时俱进,在酒店产品的运营中贯穿互联网思维,贴近客户。

2014-05-15 11:43:34
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