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从酒店资产管理角度看酒店的筹建筹开
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从酒店资产管理角度看酒店的筹建筹开

  只要练好内功,从筹建筹开阶段就做好各项管理特别是酒店资产管理,酒店的投资回报率就可以提高,酒店的资产价值就能够最大化。

2017-02-27 14:50:41
李勇:“预见”酒店品质新生活
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李勇:“预见”酒店品质新生活

  酒店品质经历了推进品质、促进品质、激发品质、虚化品质四个阶段,不管是哪个阶段,我们都要让更多酒店客户遇见酒店品质新生活。

2017-02-27 13:46:59
客人电话退房却记错了房号 怎么办?
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客人电话退房却记错了房号 怎么办?

  服务规范在服务实践中往往是不够的,遇到特殊情况,规范服务加上超常服务才算得上是优质的服务。

2017-02-23 09:58:43
严娟:华东地区房车露营地数据分析
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严娟:华东地区房车露营地数据分析

  根据“十三五”的营地建设规划,到2020年华东地区营地将达900个左右,华东地区将会迎来房车露营产业发展高峰。

2017-02-21 18:36:14
酒店人对OTA应趋利避害 直销联盟或不可取
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酒店人对OTA应趋利避害 直销联盟或不可取

  正确认识OTA的本质和他应该发挥的作用是管理OTA趋利避害的基础,酒店要把OTA纳入到跟其他渠道一样的管理轨道中。

2017-02-21 17:58:26
旅游酒店业教学与应用错位 是谁之过?
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旅游酒店业教学与应用错位 是谁之过?

  无论是学校还是酒店,错位的纠错其实难度不大,有样板模仿学习即可。关键不要过多强调体制,决策者的因素起到关键作用。

2017-02-17 13:31:49
酒店减税用于员工加薪 爱的艺术与管理思考
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酒店减税用于员工加薪 爱的艺术与管理思考

  酒店业倡导员工满意度是酒店管理的发展趋势,是将“顾客就是上帝”的服务理念提高到新境界的手段,是提高酒店经营水平的有效措施。

2017-02-15 10:00:00
酒店案例:探访黄河饭店人才战略
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酒店案例:探访黄河饭店人才战略

  腊月初七,小雨纷飞,更添几分清冷。而黄河饭店贴心周到的迎接,却让北京同行们感受到了中原大地的博大开放。

2017-02-13 09:14:25
杨结:发现问题才是酒店品控的核心
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杨结:发现问题才是酒店品控的核心

  质检是产品质量控制的重要一环,其核心是发现问题。质检涉及所有的生产部门,但可能又由专门的部门负责质检具体实施。

2017-02-13 08:43:51
吴修文:专注于产品而非营销
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吴修文:专注于产品而非营销

  在互联网社交媒体时代,如果不懂产品人格化,不擅于讲故事,没有品牌运作意识,只是拾人牙慧地说营销,那他还只是个营销民工。

2017-02-10 14:33:04
有效执行2017年酒店销售计划的5个关键点
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有效执行2017年酒店销售计划的5个关键点

  在执行销售计划的时候,我们常常容易犯的失误有:给任务不给激励;给任务不给能力;给任务不给资源;给任务不给支持。

2017-02-09 09:19:00
想要生意兴隆 需深谙酒店餐饮3大经营之道
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想要生意兴隆 需深谙酒店餐饮3大经营之道

  酒店餐饮的经营之道,以下三点,不管你是酒店、饭店、小摊都有你值得参考的地方,祝你兴隆。

2017-02-08 09:10:00
王兴斌:如何认识旅游体制改革
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王兴斌:如何认识旅游体制改革

  成立旅游发展委员会不过就是旅游局换了个牌子。今天推动旅游综合管理体制改革就像三十多年前的撤地设市改革,脱草鞋换皮鞋。

2017-02-07 09:54:10
特朗普OR人工智能 关于未来你相信什么?
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特朗普OR人工智能 关于未来你相信什么?

  关于未来,与其押宝某个强人,或者担心哪个疯子,不如去相信科技大同之下人性共同的选择。这个世界如果不会变的更好,那也不会变的更糟。

2017-02-06 08:54:25
天天都是黄金周 度假酒店难道就能盈利了?
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天天都是黄金周 度假酒店难道就能盈利了?

  不少度假酒店都遇到需要投资方贴入现金流才能维持经营的窘况,这是对于习惯在地产业短、平、快手段的投资方无法想象也无法忍受的现实。

2017-02-02 21:13:28
朱明生:谁来颠覆携程?
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朱明生:谁来颠覆携程?

  携程的最大弱点,在于它是一个相对封闭的自给自足的圈子,不是开放共生的行业性平台。

2017-01-29 12:51:11
赵焕焱:投资特色小镇?先搞清楚PPP模式
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赵焕焱:投资特色小镇?先搞清楚PPP模式

  管理难度在于项目时间长。信托、基金等资金周期最多5年,PPP项目周期一般20年,很多地方借PPP之名,行变相融资之实。

2017-01-25 10:27:21
年后跳槽杂谈:换的不仅仅是工作 更是生活
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年后跳槽杂谈:换的不仅仅是工作 更是生活

  2016年酒店行业员工离职率43.4%,全国行业最高,而酒店行业的薪酬涨幅4.5%则低于2016年中国企业平均薪酬涨幅(6.7%)。那么,你跳槽前深思熟虑了吗?

2017-01-24 15:34:56
浅谈三亚唐拉雅秀更名喜来登背后的原因
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浅谈三亚唐拉雅秀更名喜来登背后的原因

  酒店的水,也许比你想象的深的多。所有的一切,都是为了股价和考虑怎么在资本市场赚钱。

2017-01-14 03:04:00
酒店销售:推销员请控制好你的渴求(2)
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酒店销售:推销员请控制好你的渴求(2)

  谈判越难,越需要知道:房间里若有一个人感觉良好,那个人一定不能是你;若有一个人感觉不好,那最好是你。

2017-01-12 09:55:52
构建精品酒店文化得讲究“两感三性”
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构建精品酒店文化得讲究“两感三性”

  精品酒店文化构建难不难?难!却又不难。说其难,是因为“百姓日用而不知”,若“识势、明道、用术”,自然不难。

2017-01-12 09:39:07
点评:酒店行业2016年和2017年关键词
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点评:酒店行业2016年和2017年关键词

  2017年酒店投资主体从政府、国企、房地产企业转向机构投资者。酒店产品从标准化转向多元化、多样化、特色化、个性化、细分化。

2017-01-06 15:10:34
如何利用酒店公众号做好微信营销?
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如何利用酒店公众号做好微信营销?

  酒店作为传统企业代表,如何去看待微信,如何将酒店微信平台开发至最佳效果,在发展过程中,酒店如何解决微信营销的以下痛点呢?

2017-01-04 21:56:17
回眸2016年:行业进步了吗?
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回眸2016年:行业进步了吗?

  2016年, 对于行业而言,发生的事件太多,难以在较小的篇幅中一一叙说,用风起云涌渴望回归作为浓缩的表述吧。

2017-01-04 00:49:00
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